Время заезда: студия 416 и 422 - 14:00, семейный 302 - 15:00
Время выезда 12:00
Порядок оформления проживания в апартаментах и порядок оплаты услуг.
Предоплату в размере стоимости одних суток от полной аренды апартаментов необходимо произвести в течение 3 часов с момента бронирования. Бронирование считается гарантированным при условии предоплаты.
При заезде в апартамент, гость оплачивает стоимость проживания в полном объеме.
Варианты оплаты:

• оплата наличными или банковской картой;
• по счету банковским переводом.

Заселение в апартамент осуществляется при предъявлении гостем документа, удостоверяющего его личность и подтверждение внесения предоплаты.
В случае не оплаты брони апартаментов в течение одних суток с момента бронирования, администрация оставляет за собой право аннулировать бронь.
Расчетные часы заезда до 14.00, выезда до 12.00.
В случае раннего или позднего заезда, или выезда производится оплата за половину суток.
Дети до 5-ти лет включительно без предоставления дополнительного спального места проживают в апартаменте бесплатно.
В стандартный номер есть возможность размещения 1 дополнительного места стоимостью 3 500 руб. в сутки.

• В семейный номер есть возможность размещения 2-х дополнительных мест.

Соблюдать установленные апартаментами правила проживания и порядок оплаты услуг; соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу, территории и оборудованию апартаментов.
По первому требованию возместить ущерб в случае утраты и/или повреждения имущества апартамента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае причинения ущерба администрация апартаментов вправе списать сумму ущерба с суммы депозита в размере стоимости одних суток проживания. Депозит будет полностью возвращен при регистрации отъезда после проверки состояния объекта размещения.
Не беспокоить других гостей, проживающих в Отеле, соблюдать тишину и порядок в номере и на территории, соблюдать нормы общественного порядка.
Не создавать условия и не допускать аварий электросетей, водо - теплоснабжающих сетей и иных технических, инженерных систем и оборудования.
Строго соблюдать правила пожарной безопасности, электробезопасности, не допуская возникновения очагов возгорания, пожара.
При уходе из номера закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть апартамент.
Держать закрытыми окна и двери апартамента при работающем кондиционере.
Не оставлять детей без присмотра взрослых.

Заселение в апартаменты с домашними животными
Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть,
Проносить на территорию апартамента любые виды оружия,
Пользоваться нагревательными приборами,
Нарушать покой проживающих гостей после 23:00,
Готовить еду на балконах, включая пользование мангалами и другими нагревающими приборами,
Выбрасывать мусор с балконов, а также оставлять мешки с мусором в коридорах и помещениях общего пользования апартаментов,
Хранить личные велосипеды в помещении номеров, апартаментов, включая холлы. Администрация апартаментов вправе предъявить штраф в размере 5 000 рублей за нарушение из этих пунктов.
Курить табак, либо табак содержащую продукцию в зданиях и сооружениях, предназначенных для оказания услуг апартаментов, за исключением специально отведенных мест
Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования на территории и в зданиях, помещениях апартаментов (за исключением номеров и туалетных кабин) систем аудио, фото и видеонаблюдении
Администрация апартаментов имеет право отказать гостю в предоставлении услуг проживания и прочих услуг и выселить гостя из апартаментов в случаях нарушения настоящих Правил, несвоевременной или неполной оплаты за проживание и предоставленные дополнительные услуги, проявления со стороны гостя в отношении персонала и других гостей агрессии, неуважительного оскорбительного поведения или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.

В случае грубого нарушения настоящих правил, правил поведения или требований безопасности со стороны гостя администрация апартаментов имеет право отказать ему в дальнейшем пребывании в Отеле с обязательным составлением акта по данному инциденту и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.

Администрация апартаментов не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, а также за ценные вещи гостя, оставленные в общественных гостевых зонах. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам.

В случае не оплаты брони апартаментов со стороны гостя в течение 3 часов с момента бронирования апартаментов на нашем сайте, администрация оставляет за собой право аннулировать бронь.
Администрация имеет право, в случае форс-мажорных обстоятельств определенных в соответствии с действующим законодательством РФ, отменить в одностороннем порядке бронь на проживание в апартаментах с возвратом внесенной предоплатой гостем, а также уведомить об этом гостя не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента предполагаемого заезда.